申请人拿到新卡(新办卡、损坏补卡、挂失补卡、到期换卡)后,需要立即在卡背面签名栏内签字,该签字应使用客户在申请表中的“签名”,并在以后的交易中注意签字式样与卡背面签字一致。为确保卡片资金安全,防止寄送中的风险,收到的卡片必须确认激活后方可使用。

  申请人在检查卡函及卡片完好无损后,即可激活使用。目前我行提供客服人工激活、柜台激活和网上银行激活三种方式进行启用。

1、客服代表激活

  持卡人拨打信用卡客服电话4001-961122直接进入人工服务,客服代表为其激活卡片,激活后就可以进行刷卡消费。

2、网点柜台激活

  持卡人可凭卡片和本人有效身份证件到我行网点办理信用卡激活业务,包括卡片激活、凭密码消费方式选择和初始密码设置,激活成功后就可以使用卡片。网点柜台激活比较快捷,安全性高。

3、网银激活

  持卡人如果是个人网银客户(专业版)可登录我行网上银行自助完成卡片激活,网上银行支持新卡激活及到期换卡激活(包括挂失补卡、损坏换卡等)。网上激活比较便捷,较为灵活。